你这周工作周报写完了吗？
记得三月份写我建立公众号初衷推送的时候，说有机会要聊一聊美团近半年实习给我带来的影响那今天这篇关于工作周报要怎么写的推送，就可以回应这个问题。当然啦，在互联网大厂的实习收获肯定是包括但不限于此的，有时间我再来整体复盘（我好像又给自己挖了一个坑）。
在这篇推送里，我将从工作周报是什么、为什么要写以及要怎么写三个角度进行分析论述。
因为我懒（怎么会有人懒的这么理直气壮，但你能对我怎么样），我并没有花很多时间去做考察网上或者是其他资料中他人的经验，更多的是自己在美团内网上学习到的一些方法论，外加自己多次实践之后形成的一套自己的方法。
如果对你有帮助，欢迎大家点赞转发收藏～
同样的，如果有什么不同的意见或者觉得我有些需要改进的地方，也欢迎后台给我留言哦！如果是很好的提议，李姐就斥巨资请你吃辣条！！（包括但不限于此hhh）
01｜工作周报是什么
回顾我过去一年的实习经历，在美团金融法务组的实习是第一份需要我每周写工作周报和工作时间表的实习工作。
从行业整体上看，互联网大厂一般都会要求员工在每周结束之后把自己这一周的工作情况记录下来，并且发送给主管，主管会在了解完部门这周工作完成的重难点之后，会再进一步整合发给上级。借此，不仅是员工自身会对这周的工作有一个全局性回顾，上级也会对各个员工个人情况、每项工作的进展情况有一个全盘性了解。当然，要实现这个目标，从最基础的工作周报（原始资料）入手就要好好完成。
一份工作周报至少包括以下六方面：
（1）这周的工作内容、谁派发的工作
（2）工作完成的时间、完成情况以及成果
（3）工作过程中的反思
（4）下周的重点工作
（5）个人的思考、收获和成长
（6）对团队工作的一些反馈和建议
以上六大部分在逻辑上是呈递进关系的，在本文的第三部分“如何写好一份好的工作周报”中进一步展开论述。
02｜为什么要写工作周报
可能刚开始写工作周报的时候会有一点点不适应，我结合个人的实际情况，猜测可能是出于以下三个原因：
一是因为需要手动多记录一些东西，有些人会觉得是增加了自己原有的工作量，常常要在百忙之中抽空突击完成（每周五下班前DDL的一部分）；
二是因为周报最后要交给主管看，提高了自身工作的透明度，如果这周过得很摸鱼，那写起来和发出来都很尴尬；
三是因为周报并不是简单的罗列，对于工作内容、工作方法是需要有复盘和思考的，而思考的深度和广度处处都体现了员工的用心程度。
但是结合我自己的实践和切身体会，一份好的工作周报还是有诸多好处的，主要包括以下三点：
1.一份好的工作周报能够作为员工个人职业成长的记录，作为之后的月总结、半年度总结、年度总结时候一个重要的参考依据。之后对于绩效考核之类的事项也有了更加充实的论据。
以我个人为例，我每个月会做一个月度复盘，实习结束之后还做了一个阶段性复盘。如果让我现在去想我去年几月几号做了什么事情，我正常情况下是想不起来的，但是如果我打开相应的记录，就可以快速回忆起来。
2.一份好的工作周报能够作为领导和员工沟通对话的路径之一。一方面，员工可以在周报反馈自己在工作中遇到的问题、需要的外部协助、项目进展等情况；而领导也能更好地了解员工的工作情况、项目进展，有针对性地提供指导或是资源；
3.一份好的工作周报在一定程度上能够改善员工的工作情况。毕竟为了让自己的周报能够好看一点，摸鱼也会摸得更高质量了，不然最后面怎么编？关于这个，等我积攒到了足够的经验，我就来写如何科学、合理摸鱼吧（哈哈哈哈）
但需要指出的是，上述分析写工作周报的原因时，我强调的都是一份好的工作周报的益处。以下我会结合我既往借鉴的方法和我自己实践的一些反思改进，试着分享如何写好一份工作周报。
03｜要怎么写好一份工作周报
1.记录的时间
我的习惯是周一上班就打开模版，然后把之前创建好的模版打开来，把上周未完成、本周需要继续完成的工作悉数安排进去。如果收到一些新的工作项，就随手立即填写进去。在我的电脑里，这个文档是一直都会开着的。等到工作完成之后再整体进行复盘回顾。
因为工作周报是对本周工作的记录与复盘，所以工作周报的提交时间一般是周五下班之前。（如果周末要加班就另说）但是如果都是最后来完成，精细度不如遇到一件事就记录一件事。
2.工作周报的格式
这是我不断改进之后自用的一个工作模版，供大家参考（我也是根据自己的需求，不断在调整）。每个人可以根据自己的习惯，根据自己和上级的需求进行个性化定制。
这个是每周记录表，是以时间为导向的，用来记录我每天的工作事项，其中：
（1）“工作”是上文提到的每天在工作上的待完成；
（2）“辅助”是一些非工作、但是个人需要完成的流程性工作，比如提报销；
（3）“复盘”是一些简单记录，具体的会放在另外一个专门系统建立的项目excel里；
（4）“备注”就是字面意思。因为现在的实习只要是用word和excel，所以有些备注我会用“批注”的方式。
（建议点开大图看看～）
另外，为了更好地对自己完成的每个项目进行复盘，我还用excel建立了一个项目复盘表，主要包括以下几方面的内容：
（1）序号
（2）类别
（3）项目
（4）派出时间
（5）完成时间（如果有不同的提交和反馈阶段要相应记录下来）
（6）对接人（一般就是派发任务的人）
（7）反馈情况（对方的每一次反馈都很重要，都要详细记录）
（8）我的反思和改进
（9）执行人（是我自己独立完成还是和其他人合作完成）
（10）规则依据。这个是主要针对我现在工作的特点。作为底层实习生，我们虽然做的事情可能是比较基础、打辅助，但是最好也要明白相应的规则依据，及我们为什么要做这些事情。那在溯源的过程中，也会提升我们对这项工作的全局性理解和对这些规则本身也会有更深刻的认识。但是也并不是所有工作都有对应的规则依据的，有些工作是出于部门的工作习惯，但这也是我们学习一些好的工作习惯可以去参考借鉴之处。
第一个是模版，后面的每一份文件就是每周的相应记录了。不知不觉我的新实习就快两个月了～
上文第一部分提到了一份我会在一份工作周报中呈现的内容，但为了提高记录效率和突出内容重点，并不是每一项都需要非常详细地展开，有些只要记录要点，但有些最好能进详细论述。当然，这也要结合自己的阶段性复盘习惯和主管关注的重点进行改进。
（1）这周的工作内容、谁派发的工作
这部分我是只写要点。因为我团队的姐姐们工作习惯都很好，会在派发任务的时候把项目背景一起抄送给我，所以在呈现表中把相应的邮件标题、日期标注上去就可以了。
（2）工作完成的时间、完成情况以及成果
很多工作并不是一次就可以完成的，我会把每个阶段以及每次的反馈都记下来。
（3）工作过程中的反思
这是我觉得可以进一步详细展开的部分，提供一个可资借鉴的复盘流程是：
1、回顾预订目标&客观描述目标完成情况
2、寻找亮点（可以从目标的制定、过程、结果三方面寻找）
3、寻找改进点（方法同上）
4、亮点原因分析（注意区分主观原因和客观原因）
5、改进点原因分析（方法同上）
6、经验总结（1）继续做的事情（2）停止做的事情（3）开始做的事情
（4）下周的重点工作
这部分也只是记录要点，下周的新周报就可以直接把todo项写上去。
（5）个人的思考、收获和成长
其实和第（3）部分的反思在内容上可能会有不少重合的地方。但是我还是会专列一向，是因为我觉得除了工作中的反思以外，我的这份实习还有其他可以进一步思考成长的地方。比如团队中其他人待人接物中可以学习借鉴的地方。也期待你能够从每一次的付出中收获更多！
（6）对团队工作的一些反馈和建议
这是我之前美团实习时候，leader特别喜欢关注的地方。起初我并不知道怎么写，但之后我也逐渐发现这是我和部门其他人沟通反馈的一个良好机制之一。比如我有时候会在这部分写希望姐姐们在收到我的工作成果之后给我更多的反馈和改进意见，让我之后要改进哪些部分。或者是希望对方在派发任务时，能够把相应的背景信息说明一下之类的。
我有时候会听到周围的小伙伴在埋怨有时候无用功做的太多、或者是工作过多或是不饱和之类的话，但是“反馈无门”，这就是一个很好的渠道去和组内的其他人进行沟通反馈，不断提高我们的工作效率和工作成果。
结语
我记得我在刚开始的时候，也是写的很水，就把自己每周大概做了什么粗略的写上去。后面发现我的主管是真的认真在看，也会给我积极反馈，所以我也渐渐地把更多的东西呈现上去，也借此形成一个与部门其他人沟通的渠道之一。于是，当我这段实习结束时，我看到自己每一周的记录，也发现自己好像是真的有一点点在提高（感谢我的leader和部门的姐姐们）。
互联网最喜欢用的一句话是：“为什么这件事要你来做，换一个人做行不行？”
在这个问题里面，要思考的是：
我做这件事情的优势？专业能力？熟悉度？和部门的配合程度？推进业务所能起到的作用？
互联网大厂惯常使用的复盘问题里充斥着对员工个人能力的警醒，需要其对自身的能力有一个更加清晰的认识，也希望其能够提供更多的反馈和提高，不断证实其不可取代性。
这是我在美团实习在工作方法上的一个思考与积攒。
尽管我现在我已经顺利“毕业”啦，在另外一个金融机构开展另一段职业体验。工作内容、工作环境都不尽相同，但是之前的一些方法论还是有可迁移的地方。
感谢你耐心地看到这里，也希望我啰里八嗦说了这么一大堆能够对你带来一些启发～
再次提醒，有什么交流想法、反馈意见都可以在后台给我留言哦！
THE END